AlloLaverie.
Le standard téléphonique IA des laveries automatiques
Il est 22 h 40. La machine 4 a mangé 8 €. Votre 06 est scotché en vitrine. Vous répondez ?
AlloLaverie répond à votre place, 24 h/24 : elle renseigne vos clients, débloque les pannes courantes, et ne vous transmet par SMS que ce qui mérite vraiment votre attention.
Appelez notre laverie de démonstration09 74 99 12 34
Une vraie IA décroche. Essayez de la coincer.
On vous fournit un numéro dédié à afficher sur la pancarte — et votre 06 redevient enfin personnel. Votre laverie a déjà sa propre ligne ? Un simple renvoi d’appel suffit. Dans les deux cas : cinq minutes, au téléphone avec nous.
Tarifs, horaires, fonctionnement des machines, pièce avalée, hublot récalcitrant : elle répond comme quelqu’un qui connaît votre laverie. Normal — vous nous donnez vos infos une fois, elle les récite mille fois. En français, en anglais, et dans la langue du client si besoin.
« Machine 4 — cliente Mme R. — 8 € avalés — 21 h 12 — souhaite un rappel. » Un ticket clair au lieu d’un appel furieux. Vous décidez quoi faire. Ou de finir votre dîner d’abord.
Ce qu’elle ne sait pas résoudre, elle ne l’invente pas. Elle prend les coordonnées, rassure le client, et vous transmet le résumé. C’est vous le patron — elle, c’est juste le meilleur standard que vous ayez jamais eu.
1 appel manqué
= 1 client mécontent
= 1 avis Google à une étoile
= 10 à 20 clients perdus
Un seul avis à une étoile évité, et l’année d’AlloLaverie est remboursée.
J’exploite une laverie automatique à Paris. Pendant des années, mon 06 était scotché entre la machine 6 et le distributeur de lessive. Il sonnait le dimanche à 8 h, le soir à 23 h, le 25 décembre. J’ai construit AlloLaverie pour moi. Depuis, je n’ai plus décroché un seul appel de panique : je reçois des SMS, et je rappelle quand je le décide. Aujourd’hui, je le propose aux collègues.
« En moyenne, deux à trois appels par jour en semaine — et cinq par jour le week-end. »
« Souvent, c’est pour démarrer le séchoir. Malgré toutes les indications mises sur place, ils appellent : “j’ai payé, le séchoir n’a pas démarré”. Les machines démarrent automatiquement, le séchoir il faut appuyer sur le bouton — c’est pour ça. »
J’ai payé et le séchoir n’a pas démarré !
Je vous aide tout de suite. Sur ce séchoir, le paiement ne lance pas la machine : il reste à appuyer sur le bouton de démarrage, en façade. Vous le voyez ?
Ah, le gros bouton ?… Ça tourne ! Merci hein !
Parfait, bon séchage ! Et si autre chose ne va pas, rappelez-moi — je réponds toujours.
Et ce que reçoit le gérant, pendant ce temps :
AlloLaverie
18:42
Laverie n°3 — samedi 18 h 42
Séchoir B · « payé mais ne démarre pas » · bouton de démarrage expliqué, cycle lancé. Client rassuré. Aucune action requise.
Vous n’êtes pas obligé de me croire : appelez la démo et faites-vous votre avis. C’est exactement elle que vos clients entendront.
Sans engagement
99 €/mois par laverie
Faites le calcul : un déplacement de nuit pour un hublot bloqué, c’est 40 km aller-retour, une heure de sommeil en moins — et le client était souvent reparti avant vous. Un seul déplacement inutile évité par mois, et c’est remboursé. Le reste, c’est du bonus. Et des nuits complètes.
Essayez avant : appelez la démoElle ne bluffe jamais. Quand elle atteint sa limite, elle prend le nom, le numéro et le problème, annonce un rappel, et vous envoie le résumé par SMS. Le client est écouté, vous êtes prévenu, personne ne s’énerve dans le vide.
Ce que vos clients détestent, c’est tomber sur un répondeur. Ou sur rien. L’assistante décroche à la première sonnerie, parle naturellement, et règle la majorité des cas sur-le-champ. Ne nous croyez pas sur parole : la démo est à un appel d’ici.
Non. Rien. Pas de boîtier, pas de carte SIM, pas de technicien qui « passera entre 8 h et 18 h ». Un numéro dédié à afficher — ou un renvoi d’appel si vous avez déjà une ligne — activé en cinq minutes, et on le fait avec vous.
Si c’est votre 06 perso — le cas de la plupart des collègues — on vous fournit un numéro dédié à afficher à la place, et votre portable redevient enfin privé. Si la laverie a sa propre ligne, vous la renvoyez vers nous et rien ne change. Dans les deux cas, le plus dur de l’installation, c’est de changer la pancarte.
Elle ne le retient pas de force : elle prend son nom, son numéro et le problème, et vous transmet tout par SMS. Vous rappelez qui vous voulez, quand vous voulez. La plupart des clients, une fois dépannés, ne demandent plus personne.
Chaque site a sa configuration — ses tarifs, ses machines, ses horaires — et chaque SMS vous dit quelle laverie appelle. Comptez 99 €/mois par laverie ; au-delà de trois, appelez-nous, on discute.
Un mail, le renvoi d’appel est coupé, tout redevient comme avant. Sans frais, sans préavis, sans coup de fil de rétention avec musique d’attente.
09 74 99 12 34
Ou laissez vos coordonnées, on vous rappelle. (Devinez qui.)